Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle ritten en boekingen via sfsneltaxi-030.nl en bij SFSnel Taxi 030 in Utrecht. KvK-nummer: in registratie.

Een boeking komt tot stand zodra u via de website of telefonisch een rit aanvraagt en wij die bevestigen, doorgaans per e-mail. Controleer altijd de ophaaltijd, het adres en uw contactgegevens in de bevestiging.

Wij bieden vaste prijzen vooraf op basis van afstand en service. De prijs die u in uw bevestiging ziet, is de prijs die u betaalt — behalve als u tijdens de rit het ophaal- of bestemmingsadres wijzigt of er extra wachttijd buiten ons standaardbeleid ontstaat. Alle prijzen zijn inclusief btw.

U kunt uw rit kosteloos annuleren tot 4 uur vóór de ophaaltijd. Daarna kunnen wij een vergoeding in rekening brengen die overeenkomt met de gemaakte kosten. Bij no-show (de chauffeur wacht 15 minuten op de opgegeven locatie zonder dat u verschijnt) brengen wij de volledige rit in rekening.

Wij accepteren contante betaling in de auto. Zodra geactiveerd kunt u ook online betalen via iDEAL of creditcard via een beveiligde betaalpagina. Voor zakelijke ritten kan op verzoek een factuur worden gestuurd.

Bij luchthaventransfers wachten wij tot 60 minuten na de geplande aankomsttijd zonder extra kosten; daarna geldt ons standaard wachttarief. Bagage tot het normale aantal koffers per passagier is inbegrepen; geef bijzondere bagage (fiets, kinderwagen, ski's) door bij de boeking.

Wij voeren onze ritten met de grootst mogelijke zorg uit. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en tot maximaal het bedrag dat onze verzekering uitkeert. Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, gemiste vluchten of vertraging door overmacht zoals files, weersomstandigheden of ongevallen.

Heeft u een klacht over een rit? Stuur deze binnen 14 dagen na de rit per e-mail naar info@sfsneltaxi-030.nl. Wij streven ernaar binnen 5 werkdagen inhoudelijk te reageren.

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland.